Über uns
Wer wir sind
Modehaus Wyss ist ein Onlinehändler mit klar strukturierten Abläufen für den Verkauf von Jacken.
Wir betreiben einen reinen Online-Shop und bieten eine einfache Möglichkeit, Jacken bequem von zuhause aus zu bestellen.
Wichtige Informationen wie Preise, Lieferzeiten, Zahlungsarten sowie unsere Richtlinien sind jederzeit auf der Website einsehbar.
Was wir verkaufen
Wir spezialisieren uns auf Jacken für Herren und Damen.
Unser Sortiment umfasst verschiedene Modelle für den Alltag, für Übergangszeiten und für kühlere Tage.
Alle Produktangaben sind sachlich gehalten, damit Kundinnen und Kunden die Artikel zuverlässig einschätzen können.
Wie unser Geschäft funktioniert
Wir wählen unsere Produkte sorgfältig aus und arbeiten mit festen Lieferanten zusammen.
Bestellungen werden nach Eingang erfasst, geprüft und üblicherweise innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Der Versand erfolgt über etablierte Paketdienstleister, mit einer üblichen Versanddauer von etwa 5–7 Werktagen.
Wir behalten Rücksendungen und Kundenrückmeldungen im Blick, um unser Sortiment und die Informationen laufend zu verbessern.
Unsere Mission
Unsere Mission ist einfach:
Ich freue mich, dass ich Ihnen die klare, transparente und zuverlässige Umgebung für den Kauf von Jacken bieten kann. Die Umgebung ist klar, die Umgebung ist transparent, die Umgebung ist zuverlässig. So können Sie Jacken kaufen, ohne Zweifel.
Dazu gehören verständliche Informationen, nachvollziehbare Prozesse und klare Bedingungen – ohne übertriebene Aussagen oder Marketinggeschichten.
Unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kundinnen und Kunden
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr erreichbar.
Anfragen können per E-Mail an contact@modehaus-wyss.com oder über das Kontaktformular gestellt werden.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Nach einer Bestellung erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestell- und Versandbestätigung.
Retouren sind innerhalb von 30 Tagen möglich; Erstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware entsprechend unserer Rückgaberichtlinien.
Kontaktinformationen
Shop-Name: Modehaus Wyss
Adresse: Hermetschloostrasse 77, 8048 Zuerich, Switzerland
E-Mail: contact@modehaus-wyss.com
Telefon: +44 20 4577 1038
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 (GMT+1)
Wir bemuehen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.